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收到需求时，不要盲目开始原型化，而是分析用户需求背后的目的是什么，发掘用户的底层需求。比如经典案例，汽车发明之前，开发者问用户你想要什么，用户说我想要一匹快马。
“快马”其实是解决方案，不是用户的需求。
用户的底层需求是“希望更快到达某个地方”，而汽车是在用户的需求被发现之后才产生的。